Hilfe

• Geben Sie im Suchfeld der Taskleiste Ihres Desktop "*.pfx" (ohne Anführungszeichen) ein und drücken [Enter].
• Das Zertifikat ist mit der Endung "*.pfx" abgespeichert. Dieses Dateiformat werden Sie selten auf dem Computer finden.
• Ihr Computer durchsucht die Festplatte nach der Zertifikatsdatei. Je nach belegtem Speicher kann das mehrere Minuten dauern.
• In den Suchergebnissen wird das Zertifikat anschließend angezeigt, wenn es auf der Festplatte gespeichert ist. Finden Sie ihr Zertifikat nicht mehr, müssen Sie sich neu Registrieren.

Passwort steht für persönliche Identifikationsnummer und kann daher nur Ihnen persönlich bekannt sein. Ohne Passwort können Sie sich nicht bei authega einloggen und auch nicht auf Ihre Fachverfahren zugreifen. Ein verlorenes oder vergessenes Passwort kann nicht neu vergeben werden, da diese Bestandteil des Zertifikats ist; das heißt das damit abgesicherte authega-Konto ist nicht mehr nutzbar.
Sollte das Passwort unwiederbringlich verloren sein, kontaktieren Sie bitte bei der Fachanwendung AVS-Meldeschein den Bearbeiter Ihres Fachverfahrens bzw. registrieren Sie sich in den anderen Fällen bitte erneut.
Bei der Registrierung mit Zertifikatsdatei ist nach dreimaliger falscher Passwort-Eingabe das Benutzerkonto nicht gesperrt. Es gibt keine Beschränkung an Versuchen.
Verwenden Sie eine Signaturkarte, so hängt die Anzahl der möglichen Fehlversuche bei der Passwort-Eingabe von Ihrer Karte ab.
Ist Ihr Zertifikat gesperrt, so ist dadurch nicht automatisch Ihr Konto bei authega gelöscht, aus Sicherheitsgründen sollten Sie Ihr Konto löschen bzw. dies veranlassen. Um wieder auf Ihre Fachverfahren zugreifen zu können, müssen Sie sich neu registrieren bzw. dies durch Ihren Bearbeiter beim Fachverfahren anstoßen.

Mit Hilfe des Authentifizierungsdienstes authega können Sie sich sicher bei verschiedenen Portalen anmelden. Die aktuell unterstützen Portal finden Sie auf unserer Portalauswahl.

Die von authega ausgegebenen Zertifikatsdatei enthält keine personenbezogenen Daten. Die Zuordnung der Identität zur Zertifikatsdatei und die Autorisierung erfolgen ausschließlich in den jeweilige Fachverfahren. Aufgrund der derzeitigen rechtlichen Gegebenheiten und der pseudonymen Gestaltung der authega-Zertifikatsdatei kann diese nicht zur Authentifizierung bei unterschiedlichen Fachverfahren verwendet werden. Eine Ausnahme hiervon stellen allenfalls zentrale Portallösungen mit authega-Zugang dar, in die mehrere Fachverfahren technisch eingebunden sind (z. B. PersonalID Bayern). Der Datenschutz wäre andernfalls nicht mehr gewährleistet.

Falls Sie von authega über den bevorstehenden Ablauf Ihrer Zertifikatsdatei benachrichtigt wurden, führen Sie bitte einen Login bei authega durch. Wählen Sie unter Mein Benutzerkonto den Punkt Benutzerkonto verlängern aus. Nach der Eingabe des Passworts klicken Sie auf "Verlängerte Zertifikatsdatei speichern". Sie werden anschließend aufgefordert die neue Zertifikatsdatei zu speichern, um die Verlängerung abzuschließen. Mit der neuen Zertifikatsdatei können Sie sich wie bisher über authega einloggen. Siehe hierzu auch die  Videoanleitung zur Verlängerung des Benutzerkontos.

Bitte beachten Sie unbedingt, dass Sie Ihr Benutzerkonto vor dem Ablaufzeitpunkt verlängern müssen. Andernfalls können Sie sich nach diesem Zeitpunkt nicht mehr bei authega einloggen und Ihr Benutzerkonto auch nicht mehr verlängern.

Um Verwechslungen zu vermeiden empfehlen wir die abgelaufene Zertifikatsdatei ggf. zu löschen.

Wenn Sie ein iPhone/iPad zur Benutzerkonto Verlängerung nutzen, beachten Sie bitte den Hinweis zur Verwendung von iPhone/iPad . 

Das Passwort ist Ihre persönliche Identifikationskomponente, die zu der erzeugten Zertifikatsdatei gehört und ohne die eine Nutzung Ihres authega-Zugangs nicht möglich ist. Sie wird während des Registrierungsvorgangs von Ihnen selber nach vorgegebenen Kriterien (siehe Registrierung ) festgelegt. Achten Sie bitte darauf, dass das Passwort weder verloren geht noch anderen bekannt ist, da es nicht zurückgesetzt oder neu vergeben werden kann. Die Authentifizierung bei authega und der Zugriff auf die Fachverfahren ist ausschließlich mit der gültigen Zertifikatsdatei und der Kenntnis des zugehörigen Passworts möglich. Weitere Informationen finden Sie hier.

Sollten Teile der Aktivierungsdaten nicht innerhalb von zwei Tagen (E-Mail) bzw. 10 Werktagen (Brief) ankommen, prüfen Sie bitte nochmals die angegeben Daten und kontaktieren Sie ggf. die Hotline.

Sollten Sie mehrere Registrierungsversuche unternommen haben und daher mehr als eine E-Mail mit Aktivierungs-ID bzw. mehrere Briefe mit Aktivierungs-Codes erhalten haben, können Sie diese anhand des darauf vermerkten Sperrcodes bzw. des genannten Registrierzeitpunkts unterscheiden und einander zuordnen.

Um die Registrierung abzuschließen, verwenden Sie die Aktivierungsdaten aus einem beliebigen Brief und der dazu passendenden E-Mail.

Der Name der Zertifikatsdatei kann prinzipiell frei gewählt werden, solange der Anhang .pfx erhalten bleibt. Der bei der Zertifikatserstellung vorgeschlagene Name beginnt mit "authega" und beinhaltet Informationen zum zugehörigen Portal (z. B. "lff" für die PersonalID Bayern) und dem Erstellungszeitpunkt (im Format yyyymmdd_hhmm).

Wenn Sie bei der Registrierung die Option "zusätzliche Speicherung des Zertifikats auf Festplatte (als Sicherung)" ausgewählt haben, können Sie diese Datei beim Login in einen anderen Browser laden oder auf einen anderen Rechner kopieren. Alternativ können Sie, nachdem Sie sich bei authega angemeldet haben, unter Mein Benutzerkonto die Funktion "Zertifikat exportieren" verwenden, um das Zertifikat extern zu speichern.

Bitte beachten Sie bei Änderungen des Zertifikates bzw. des Passwort, dass die bisherigen Kopien ihre Gültigkeit verlieren.

Um eine Zertifikatsdatei zwischen den genannten Browsern zu übertragen, können Sie nach dem Login bei authega unter Mein Benutzerkonto > Komfort-Login verwalten für eine bestimmte Zertifikatsdatei die Aktion "Zertifikatsdatei aus dem Browser exportieren" verwenden, um diese als .pfx-Datei zu speichern. Anschließend können Sie die .pfx-Datei in dem anderen Browser unter Login / Zertifikatsdatei (Auswahl "In einem Ordner im Computer"; siehe FAQ Wie finde ich die Zertifikatsdatei auf meinem Rechner? ) wieder laden. Danach ist die entsprechende Zertifikatsdatei auch in diesem Browser gespeichert.

Bei der Nutzung eines gemeinsam mit anderen Personen genutzten iPads/iPhones (z.B. „Familien-iPad“), sollten Sie die Option des Komfort-Logins nicht nutzen und darauf achten, dass das Passwort für den Login mit Zertifikatsdatei nicht für alle Nutzer einsehbar ist.

Bitte beachten Sie die Besonderheiten des Apple Browsers Safari auf iPhones/iPads: Bei einigen Updates wird der Offline-Store des Browsers geleert und somit auch hinterlegte Zertifikatsdateien gelöscht. (siehe  Systemanforderungen / Hinweis für Verwendung iPhone/iPad ).

Bei der Zertifikatsverlängerung oder Passwort-Änderung wird nur die Kopie des Zertifikats in Ihrem aktuell verwendeten Browser geändert. Bitte exportieren Sie nach der Zertifikatsverlängerung oder Passwort-Änderung das geänderte Zertifikat und importieren Sie es in alle anderen Browser, in denen Sie dieses Zertifikat verwenden bzw. auf alle anderen Rechner.

Von der Speicherung der Zertifikatsdatei in einer Cloud wird dringend abgeraten.

Durch die Speicherung in einer Cloud befindet sich die Zertifikatsdatei nicht mehr in Ihrem unmittelbaren Besitz, sondern auf den Speichermedien des jeweiligen Anbieters. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang auch die weiterführenden Hinweise zum Thema Registrierung / Wissen und Besitz  sowie authega mit Zertifikatsdatei / Wissen und Besitz  in der Rubrik IT-Sicherheit  der authega-Hilfe.

Darüber hinaus können Probleme mit der Cloud-Anbindung unter Umständen dazu führen, dass in einer Cloud abgespeicherte Zertifikatsdateien nicht mehr für den Login in authega genutzt werden können. Wenn Sie in so einem Fall nicht wieder Zugriff auf die in der Cloud gespeicherte Zertifikatsdatei bekommen, Ihnen keine andere Login-Möglichkeit (siehe Videoanleitungen zu den unterschiedlichen Arten der Registrierung und des Logins bei authega) zur Verfügung steht und Sie auch keine Sicherungskopie Ihrer Zertifikatsdatei besitzen, müssen Sie den Registrierprozess erneut komplett durchlaufen, um wieder Zugang zu authega zu erhalten.

Bei iPhones/iPads kann die bei der Registrierung im Browser generierte Zertifikatsdatei nur heruntergeladen werden, wenn als Browser Chrome oder Edge (und nicht der vorinstallierte Standard-Browser Safari) verwendet wird. Bei Verwendung eines dieser beiden Browser wird auf dem iPhone/iPad ein Ordner namens „Chrome“ beziehungsweise „Edge“ erstellt, worin die Zertifikatsdatei beim Download gespeichert wird. Die Zertifikatsdatei kann beim Login aus dem entsprechenden Ordner aufgerufen werden.

Bei der Verwendung des von Apple vorinstallierten Browsers Safari auf iPhones/iPads kann die bei der Registrierung im Browser generierte Zertifikatsdatei nicht heruntergeladen und gespeichert werden, da das Gerät versucht, die Zertifikatsdatei direkt zu importieren, was zu einem Fehler führt. Die Zertifikatsdatei kann aber im Offline-Store des Browsers hinterlegt werden (s. Komfort-Login). Bitte beachten Sie jedoch, dass bei einigen Updates der Offline-Store Ihres Browsers geleert wird. Dies betrifft auch die authega Zertifikatsdateien, die im Rahmen des Komfort-Logins im Offline-Store abgelegt werden.

Bei der Nutzung eines gemeinsam mit anderen Personen genutzten iPads/iPhones (z.B. „Familien-iPad“), sollten Sie die Option des Komfort-Logins nicht nutzen und darauf achten, dass das Passwort für den Login mit Zertifikatsdatei nicht für alle Nutzer einsehbar ist.

Weitere Hinweise finden Sie im Bereich Systemanforderungen.

Ja.

Technische Information zu den einzelnen Verfahren finden Sie im öffentlichen Bereich unter "Sicherheit".

Aus Sicherheitsgründen wird eine geöffnete Sitzung bei authega automatisch nach 10 Stunden beendet, wenn innerhalb dieser Zeit keine Aktionen registriert werden. Ein automatischer Login an mehreren Fachverfahren ohne erneuter Passwort-Eingabe ist nur innerhalb von 5 Minuten möglich, danach werden Sie erneut dazu aufgefordert, sich mit Ihrem Zertifikat und Ihrem Passwort zu authentifizieren.

Jedes Zertifikat besitzt ein eindeutiges Merkmal, den sogenannten Fingerprint. Der Fingerprint eines Zertifikats kann in den Angaben zum Zertifikat einer Website eingesehen werden.
Den aktuell gültigen Fingerprint für das authega-Webserver-Zertifikat.

Captchas sollen eine missbräuchliche automatisierte Nutzung von authega verhindern.

Bitte beachten Sie folgende Punkte:

• Die Groß- und Kleinschreibung muss nicht beachtet werden.
• Das Audio-Captcha und das visuelle Captcha unterscheiden sich inhaltlich.
• Das Audio-Captcha besteht aus 5 Zahlen.
• Das visuelle Captcha besteht aus 4 bis 6 Zeichen.
• Sollten Sie ein Captcha nicht entziffern oder verstehen können, klicken Sie auf "Neues Captcha".
• Das Captcha kann beliebig oft wiederholt werden.
• Geben Sie die erkannten Zeichen in der richtigen Reihenfolge ein.

Sie sollten sicherheitshalber die Funktion Mein Benutzerkonto > Passwort ändern oder Mein Benutzerkonto > Benutzerkonto verlängern nutzen. Dadurch erhalten Sie automatisch eine neue Zertifikatsdatei mit einem neuen Passwort. Ihre bisherige Zertifikatsdatei wird mit der Verlängerung des Benutzerkontos (ebenso wie bei einer Passwortänderung) ungültig.

Jede elektronische Zertifikatsdatei ist mit einem Gültigkeitszeitraum versehen. Der Ablauf einer Zertifikatsdatei ist somit ein normaler Vorgang. Bei Zertifikatsdateien beginnt der Gültigkeitszeitraum mit der Ausstellung der Zertifikatsdatei im zweiten Schritt der Registrierung ("Aktivierung"). Die Zertifikatsdatei ist 3 Jahre gültig. 

Wählen Sie unter Mein Benutzerkonto den Punkt Benutzerkonto verlängern aus. Nach der Eingabe des Passworts klicken Sie auf "Verlängerte Zertifikatsdatei speichern". Sie werden anschließend aufgefordert die neue Zertifikatsdatei zu speichern, um die Verlängerung abzuschließen. Mit der neuen Zertifikatsdatei können Sie sich wie bisher über authega einloggen.

Sollten nach dem Klicken auf "Verlängerung abschließen" wider Erwarten Fehler auftreten, versuchen Sie sich zunächst mit der aktualisierten pfx-Datei anzumelden. Sollte dies scheitern, verwenden Sie die bisherige pfx-Datei. Sollten beide Varianten (in Verbindung mit dem korrekten Passwort) nicht funktionieren, wenden Sie sich an die Hotline oder registrieren Sie sich erneut.

Wenn Sie ein iPhone/iPad zur Benutzerkonto Verlängerung nutzen, beachten Sie bitte den Hinweis zur Verwendung von iPhone/iPad . 

Wenn Sie mehrere authega Benutzerkonten aktiviert haben, kann es sein, dass Sie auch mehrere Erinnerungen zur Verlängerung Ihrer einzelnen Benutzerkonten (Zertifikatsdateien) bekommen. Um eine Verwechslung zwischen Ihren einzelnen authega Konten (Zertifikatsdateien) auszuschließen, sollten Sie daher nach einer Erinnerungs-Mail, die Sie zur Verlängerung Ihres Benutzerkontos auffordert, prüfen, um welches authega Konto es sich jeweils handelt.

Hierzu sehen Sie nach erfolgtem Login in authega die Daten zu Ihrem jeweiligen Benutzerkonto, mit dem Sie sich eingeloggt haben. Falls Sie sich in authega in einem anderen Menüpunkt befinden, können Sie auch mittels Klick auf „Mein Benutzerkonto“ die Daten Ihres Benutzerkontos anzeigen lassen, wie in folgendem Screenshot zu sehen:

Anhand der authega-ID und Datum der Registrierung lässt sich Ihr jeweiliges Benutzerkonto eindeutig identifizieren und so von weiteren authega Benutzerkonten (Zertifikatsdateien) unterscheiden.

Bei einer Verlängerung des Benutzerkontos bleiben alle in Ihrem Benutzerkonto gespeicherten Daten und Einstellungen unverändert bestehen.

Sie werden mehrere Wochen vor Ablauf Ihrer Zertifikatsdatei von authega per E-Mail bzw. Anzeige im eingeloggten Zustand über das genaue Ablaufdatum Ihrer aktuellen Zertifikatsdatei benachrichtigt. Falls Sie eine Zertifikatsdatei nutzen, sollten Sie danach möglichst bald eine Verlängerung Ihres Benutzerkontos unter Mein Benutzerkonto > Benutzerkonto verlängern bei authega durchführen.

Nachdem eine Zertifikatsdatei abgelaufen ist, ist es nicht mehr möglich, einen Login bei authega durchzuführen. Sie werden keinen Zugriff mehr auf das jeweilige Fachverfahren haben. Benutzerkonten, die auf diese Weise unbenutzbar wurden, werden automatisch gelöscht. Um authega wieder nutzen zu können, müssten Sie sich erneut registrieren.

Bei der Verlängerung des Benutzerkontos ändern sich bei der Zertifikatsdatei keine Berechtigungen. 

Wenn die Verlängerung des Benutzerkontos abgeschlossen ist, sind Kopien Ihrer bisherigen pfx-Datei, die an anderer Stelle verwendet werden, nicht mehr funktionsfähig. Sie müssen diese daher durch Kopien Ihrer aktualisierten pfx-Datei ersetzen.

Wenn Sie ein iPhone/iPad zur Benutzerkonto Verlängerung nutzen, beachten Sie bitte den Hinweis zur Verwendung von iPhone/iPad . 

Im eingeloggten Zustand erhalten Sie auf der authega-Seite unter Mein Benutzerkonto Informationen zu Ihrem authega Benutzerkonto. Wenn die dort angegebene Gültigkeit Ihrer Zertifikatsdatei mehr als zwei Jahre in der Zukunft liegt, war die Verlängerung des Benutzerkontos erfolgreich.

Prinzipiell können beliebig viele Benutzerkonten angelegt werden, in Abhängigkeit von den Vorgaben des Fachverfahrens und von der jeweiligen Registrierungsart sind jedoch Einschränkungen möglich.

In einigen Fällen (z. B. Passwort/Zertifikatsdatei verloren/nicht mehr nutzbar oder bisheriges Konto wurde gelöscht bei ursprünglicher Registrierung mit Zertifikatsdatei) kann eine erneute Registrierung sinnvoll sein.

Es ist grundsätzlich nicht möglich, dass in einem Browser parallel zwei unterschiedliche Benutzerkonten genutzt werden. Wenn Sie mit einem Browser in einem zweiten Fenster oder Tab auf authega zugreifen, wird auch im parallel verwendeten Fenster oder Tab auf das bereits angemeldete Benutzerkonto verwendet.

Grundsätzlich müssen Sie sich für jedes Benutzerkonto, das Sie anlegen möchten, separat registrieren bzw. durch Ihren Bearbeiter beim Fachverfahren registrieren lassen.

Gegebenenfalls kann es für bestimmte Fachverfahren Einschränkungen geben.

Nein, leider ist das nicht möglich.

Die von authega ausgegebenen Zertifikate enthalten keine personenbezogenen Daten. Die Zuordnung der Identität zum Zertifikat und die Autorisierung erfolgen ausschließlich in den jeweiligen Fachverfahren. Aufgrund der derzeitigen rechtlichen Gegebenheiten und der pseudonymen Gestaltung der authega-Zertifikate können diese nicht zur Authentifizierung bei unterschiedlichen Fachverfahren verwendet werden. Eine Ausnahme hiervon stellen allenfalls zentrale Portallösungen mit authega-Zugang dar, in die mehrere Fachverfahren technisch eingebunden sind (z.B. PersonalID Bayern). Der Datenschutz wäre ansonsten nicht mehr gewährleistet.

Mit "Konto löschen" unter Mein Benutzerkonto können Sie ein Benutzerkonto, das Sie nicht mehr benötigen, löschen. Sie müssen dazu den Sperrcode Ihres Benutzerkontos eintragen und anschließend einfach auf "Weiter" klicken. Falls Sie den Sperrcode Ihres Benutzerkontos nicht mehr wissen, können Sie sich die Information über die registrierten Benutzerkonten zusenden lassen. Geben Sie hierzu Ihre auch bei der Registrierung angegebenen Identifizierungsdaten an. Nach der Beantwortung eines CAPTCHAs erhalten Sie dann in Kürze eine E-Mail an die jeweils bei der Registrierung verwendete Adresse mit dem Sperrcode des Kontos.

Geben Sie jetzt die Antwort auf die passende "Sicherheitsabfrage" ein und wählen eine Begründung aus, warum Sie das Konto löschen wollen. Danach werden Sie noch einmal gefragt, ob Sie den Löschvorgang tatsächlich durchführen wollen. Mit Klick auf "Ja" wird die Sperrung Ihres persönlichen Zugangs ausgeführt. Würde ein Unberechtigter einen Ihrer Zugänge sperren wollen, so müsste dieser Ihre Identifizierungsdaten und die Antwort auf Ihre persönliche Sicherheitsabfrage kennen. Daher sollten Sie sich die Antwort zur "Sicherheitsabfrage" gut merken und niemandem weitergeben.
Wurde die Antwort auf die Sicherheitsfrage 3 mal falsch eingegeben, können Sie die Kontolöschung am nächsten Tag (ab 00:00:01 Uhr) erneut versuchen. Sie haben dann wiederum 3 Versuche.
Haben Sie einen Missbrauch im Zusammenhang mit Ihrem authega-Benutzerkonto festgestellt und können sich an Ihre Sicherheitsabfrage zum Löschen des Benutzerkontos nicht mehr erinnern, so können Sie eine Löschung Ihres Benutzerkontos beim zuständigen Servicedesk veranlassen.

Ja, mit "Konto löschen" können Sie auch ein Benutzerkonto löschen, bei dem die Registrierung noch nicht abgeschlossen ist. Bitte beachten Sie aber, dass aus technischen Gründen der Brief mit dem Aktivierungs-Code dennoch an Sie versandt wird. Dies hat keine Auswirkungen auf die Löschung des Benutzerkontos. Den Brief mit dem Aktivierungs-Code können Sie dann vernichten.

Nein. Wenn Sie wieder Zugang benötigen, registrieren Sie sich neu. Durch die Löschung Ihres Benutzerkontos gehen prinzipiell keinerlei Daten in den Fachanwendungen verloren.

Wurde die Antwort auf die Sicherheitsfrage 3 mal falsch eingegeben, können Sie die Kontolöschung am nächsten Tag (ab 00:00:01 Uhr) erneut versuchen. Sie haben dann wiederum 3 Versuche.

Haben Sie einen Missbrauch im Zusammenhang mit Ihrem authega-Benutzerkonto festgestellt und können sich an Ihre Sicherheitsabfrage zum Löschen des Benutzerkontos nicht mehr erinnern, so können Sie eine Löschung Ihres Benutzerkontos beim für Ihre Fachanwendung zuständigen Servicedesk oder Ansprechpartner veranlassen.

Es verbleiben keine persönliche Daten bei authega. Ihre persönlichen Daten werden in beiden Fällen automatisch und rückstandslos aus den angebundenen Datenverarbeitungssystemen entfernt.

Eine explizite Beauftragung durch den Anwender ist daher an dieser Stelle nicht notwendig.

Das können Sie nach dem Login in Ihr authega-Konto und der anschließenden Auswahl von "FIDO/Passkeys verwalten" tun. Eine Beschreibung dazu finden Sie hier .

Das können Sie nach dem Login in Ihr authega-Konto und der anschließenden Auswahl von "FIDO/Passkeys verwalten" tun. Eine Beschreibung dazu finden Sie hier . Wichtig: Der Token/Passkey wird dadurch nur in Ihrem authega Benutzerkonto gelöscht, nicht auf Ihrem Authenticator. Dort sollten Sie diesen separat löschen, da ein Login in authega damit dann nicht mehr möglich ist.

Das kann insb. dadurch zustande kommen, dass bei mehrfachem Hinzufügen eines FIDO-Tokens/Passkeys der vom System immer nach dem gleichen Schema vorgeschlagene Anzeigename unverändert übernommen wurde. Daher ist es ratsam, hier z.B. an den System-seitig vorgeschlagenen Namen noch die Bezeichnung des jeweils verwendeten Authenticators anzuhängen, z.B. "YubiKey 5 NFC" oder "iPhone SE". So lassen sich mehrere Token/Passkeys, die aus Sicherheitsgründen auf unterschiedlichen Authenticators erzeugt wurden (vorsorgliche Redundanz, um einem Token/Passkey-Verlust vorzubeugen), leicht zuordnen. Wurden mit demselben Authenticator mehrere Token/Passkeys hinzugefügt, so wird ein vorher auf diesem Authenticator bereits bestehender Token/Passkey für das gleiche authega-Benutzerkonto immer überschrieben. D.h. hier ist dann pro Gerät immer nur der aktuellste gültig: Dies kann unter Mein Benutzerkonto > FIDO/Passkeys verwalten (siehe hier ) anhand des aktuellsten Zeitpunkts in der Spalte "Erstellt" nachvollzogen werden. Ältere Token/Passkeys, die auf demselben Authenticator hinzugefügt wurden, können dann aus der Liste gelöscht werden.

Um alle Funktionen nutzen zu können, müssen Sie Cookies in Ihrem Browser für authega zulassen.

Falls Sie aus Sicherheitsgründen Cookies nicht für alle Webseiten erlauben wollen, ist es möglich, authega zur Liste der vertrauenswürdigen Sites hinzufügen (Chrome) bzw. eine Ausnahme für diese Seite zu erlauben (Firefox).

Hinweis: Die von authega genutzten Cookies enthalten keine persönlichen Daten, sondern lediglich die Nummer Ihrer aktuellen Benutzersitzung bzw. ggf. den Pfad zu Ihrem verwendeten Zertifikat.